Verzending & levering

    Verzending & levering


    Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van leveren en retourneren via onze covid-19 FAQ-pagina.


    Op de productpagina van elk item vind je een verwachte verzendtijd terug. Die verzendtijd staat voor de periode waarin we het product naar onze bezorgpartner sturen, niet de datum waarop je het product thuis kan verwachten.


    Bezorgkosten


    De bezorgkosten zijn gebaseerd op het subtotaal van de items in je winkelmandje voordat kortingen en kosten daarop zijn toegepast.

    €0 - €49.99

    €50 - €149.99

    €150 - €249.99

    €250 - €349.99

    €350 - €499

    €500 +

    Bezorgkosten

    €5

    €10

    €20

    €30

    €40

    €60

    Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?


    DHL / DPD

    Je bestelling wordt binnen 5 tot 14 werkdagen bij jou geleverd nadat het bij DHL of DPD is aangekomen. Op de dag van de levering ontvang je een e-mail dat je bestelling eraan komt. Als je er niet bent, laat de bezorgpartner een briefje achter. Je hebt de mogelijkheid om een andere datum in te plannen, het pakket bij je favoriete buren te laten leveren of naar een lokaal depot te sturen. In sommige gevallen is het niet mogelijk om je levering te wijzigen of een lokaal pakketpunt te kiezen vanwege het formaat van het pakket. De koerier levert het tot aan je voordeur. 

    Let op, verpakkingen worden niet meegenomen door de koerier en om logistieke redenen kunnen je items op verschillende tijdstippen en in verschillende pakketten geleverd worden. 



    POSTNL EXTRA@HOME & MODIAL RELAY STANDAARD LEVERING


    In Nederland

    Onze bezorgpartner neemt een paar dagen voor de levering contact met je op, ze zullen je dan een bezorgdatum geven. Op de dag van levering krijg je rond 07:30u een e-mail met een tijdslot. Plus, je kunt met de track & trace link de chauffeur volgen. Ze leveren tot aan de deur, maar ze zijn geen helaas geen topsporters en leveren alleen boven de derde verdieping als er toegang is tot een lift of het pakket minder dan 75 kg weegt.

    Let op: het is je eigen verantwoordelijk om te controleren of je pakketten door de deuren en het trappenhuis passen voor je een bestelling plaatst.


    In België

    Onze bezorgpartner neemt een paar dagen voor de levering contact met je op, ze zullen je dan een bezorgdatum geven. Op de dag van levering krijg je rond 07:30u een e-mail met een tijdslot. Plus, je kunt met de track & trace link de chauffeur volgen. Ze leveren tot aan de deur, maar ze zijn geen helaas geen topsporters en leveren alleen boven de derde verdieping als er toegang is tot een lift of het pakket minder dan 75 kg weegt.

    Let op, verpakkingen worden niet meegenomen door de vervoerder.



    POSTNL EXTRA@HOME & MODIAL RELAY PREMIUM LEVERING


    In Nederland

    Onze bezorgpartner neemt een paar dagen voor de levering contact met je op, ze zullen je dan een bezorgdatum geven. Op de dag van levering krijg je rond 07:30u een e-mail met een tijdslot. Plus, je kunt met de track & trace link de chauffeur volgen. Ze leveren tot aan een kamer naar keuze, maar ze zijn geen helaas geen topsporters en leveren alleen boven de derde verdieping als er toegang is tot een lift of het pakket minder dan 75 kg weegt.

    Let op, denk eraan dat het je eigen verantwoordelijk om te controleren of je pakketten door de deuren en het trappenhuis passen voor je een bestelling plaatst.


    In België

    Onze bezorgpartner neemt een paar dagen voor de levering contact met je op, ze zullen je dan een bezorgdatum en een tijdslot geven die je kunt bevestigen of wijzigen. Ze leveren tot aan een kamer naar keuze, maar ze zijn geen helaas geen topsporters en leveren alleen boven de derde verdieping als er toegang is tot een lift of het pakket minder dan 75 kg weegt.

    Let op: het is je eigen verantwoordelijk om te controleren of je pakketten door de deuren en het trappenhuis passen voor je een bestelling plaatst.


    IN ÉÉN KEER LEVEREN

    Waar mogelijk bieden we de mogelijkheid om je bestelling in één keer te leveren, zodat alle items op dezelfde dag aankomen. Handig, toch? Dit is mogelijk als: 

    • Alle items met dezelfde bezorgpartner worden bezorgd 
    • De verschillen in de verzendtijden niet te groot zijn


    Maak je geen zorgen, je hebt ook de mogelijkheid om je levering niet samen te laten leveren en in plaats daarvan meerdere pakketten te ontvangen Als je voor standaard levering hebt gekozen, betaal je nog steeds slechts één keer bezorgkosten, zelfs als je de items op verschillende tijdstippen wil ontvangen.


    Loading...